Plattform
Der Orchestration Layer über Entra ID, Intune und M365. Freigabe-Prinzip, Integrationen und Vertrauen — technisch präzise, menschlich kontrolliert.
Basis: Analyse von über 100.000 IT-Tickets.
Deine Mitarbeitenden schreiben Romy in Teams — Passwort vergessen, Zugriff fehlt, Gerät zäh. Romy löst es im selben Chat, in dem gefragt wurde. Niemand wartet auf einen Rückruf, niemand bekommt eine Ticketnummer statt einer Lösung.



Support
Drei Bereiche — dieselbe Struktur wie in der Navigation. Von der Plattform bis zu den Ressourcen für IT-Entscheider.
Der Orchestration Layer über Entra ID, Intune und M365. Freigabe-Prinzip, Integrationen und Vertrauen — technisch präzise, menschlich kontrolliert.
Was Romy heute liefert — DEX, Laptop-Diagnose, Kostenmanagement und Identity. Ergebnisse, keine Feature-Listen.
Für IT-Entscheider, Partner und alle, die verstehen wollen, wie Romy mit bestehenden Teams zusammenarbeitet.
Zwei Umgebungen, dasselbe Muster: mehr Systeme und Standorte, als das IT-Team an Händen hat.
über 100 Consultants, DE und international
Fast alle arbeiten remote bei anspruchsvollen Kunden. Kein Standort, an dem jemand mal eben ein Gerät anschaut.
Geräteprobleme werden erkannt, bevor sie beim Kundentermin auffallen — ohne dass jemand vor Ort sein muss.
160 Mitarbeitende
Aus drei fusionierten Firmen gewachsen, entsprechend heterogene Systemlandschaft über den gesamten Service- und Distributions-Level.
Die Zusammenführung wird sichtbar und steuerbar, statt sich über Jahre als Sonderfall-Sammlung fortzuschreiben.
Vier Bereiche, in denen Romy heute konkrete Ergebnisse liefert — nicht Features verspricht.
Geräteprobleme werden erkannt, bevor sie zum Ticket werden. Der DX Score macht Nutzererlebnis messbar — und Remediation erfolgt gezielt.
Ungenutzte Lizenzen werden sichtbar, Doppelbelegungen erkannt. FinOps-Entscheidungen auf Basis echter Verbrauchsdaten, nicht Schätzungen.
Anfragen werden gelöst, nicht weitergeleitet. Passwort-Resets, Zugriffsanfragen und Geräte-Fixes enden mit Ergebnis — nicht mit Ticketnummer.
Joiner, Mover und Leaver laufen durch — ohne manuelle Routine in Entra ID. Berechtigungen passen zum Stand, Revokes sind nachvollziehbar.
Romy ist keine weitere Console und kein Chatbot. Sie orchestriert Entra ID, Intune und M365 als zusammenhängende Umgebung — liest Signale, schlägt Maßnahmen vor und setzt sie nach Freigabe um. Du behältst die Kontrolle. Romy übernimmt die Ausführung.
Romy arbeitet auf den Systemen, die du ohnehin betreibst.
Identity, Gruppen, Conditional Access, MFA.
Geräte-Compliance, Remediation, Inventar.
Lizenzen, Exchange, SharePoint, Teams.
Freigaben, Benachrichtigungen, Self-Service.
Romy handelt — aber nie ohne dein Wissen. Jede Aktion ist nachvollziehbar und begrenzt.
Nichts Sensibles ohne One-Tap-Freigabe durch einen Menschen. Blast Radius und Confidence sind immer sichtbar.
Jede Aktion, jede Freigabe, jede Ablehnung — revisionssicher protokolliert.
Temporäre Berechtigungen laufen automatisch ab. Kein Rechte-Friedhof.
Romy arbeitet mit fest definierten Scopes. Sie kann nicht mehr, als du erlaubst.
Datenverarbeitung in europäischen Rechenzentren. Kein US-Cloud-Zwang.
Privacy by Design. NIS2-Evidenz-Packs für Audit-Anforderungen.
Romy wird nach ausgeführten Aktionen abgerechnet, nicht nach Sitzplätzen. Wer wenig automatisiert, zahlt wenig — wer viel automatisiert, spart entsprechend mehr Zeit.
Das Modell steht, die Staffel finalisieren wir gerade mit den ersten Kunden. Sprich uns an, wenn du eine belastbare Zahl für deinen Fall brauchst.
30 Minuten, keine Sales-Show. Wir zeigen den Freigabe-Moment an echten Microsoft-Systemen.