Dein Gerät braucht einen Neustart? Romy startet es neu, nach deiner Bestätigung.
Du schreibst Romy in Teams, wie du es einer Kollegin schreiben würdest. Romy zeigt dir vorher, was passiert, und handelt erst nach deiner Bestätigung. Danach prüft Romy nach, ob es gewirkt hat.
So schreibst du Romy
Bitte starte mein Gerät neu
Neustart
Auch auf Englisch
Restart my laptop
Reboot
Das zeigt dir Romy vorher in Teams
Gerät neu starten
- So läuft es ab
- Du bestätigst.
- Romy beauftragt die Romy-App auf dem Gerät, sonst Intune.
- Romy prüft nach und schreibt dir das Ergebnis.
- Was passiert
- Das Gerät startet neu. Ungespeicherte Arbeit in offenen Programmen geht verloren.
- Rückgängig
- Lässt sich nicht rückgängig machen.
- Weg
- über die Romy-App auf dem Gerät, wenn sie dort aktiv ist, sonst über Intune
- So prüft Romy nach
- Romy liest danach die Startzeit des Geräts.
Ist es das, was du willst?
Oder lieber
Was Romy nicht tut
Manche Bitten lehnt Romy immer ab, mit derselben Antwort. Dafür gibt es keine Karte und keinen Knopf.
„Lösch meinen Laptop“
Das kann ich nicht für dich tun: ein Gerät löschen, auf Werkszustand zurücksetzen oder aus der Verwaltung nehmen löst Romy nicht aus. Wende dich dafür an deine IT. Was ich stattdessen kann: nachsehen, wie es deinem Gerät geht und wie es verwaltet wird. Nur lesend, ohne etwas zu ändern.
„Setz mein Passwort zurück“
Das kann ich nicht für dich tun: Passwörter, PINs oder die Anmeldung zurücksetzen bietet Romy nicht an. Wende dich dafür an deine IT. Was ich stattdessen kann: nachsehen, wie es deinem Gerät geht. Nur lesend, ohne etwas zu ändern.
Lesend anfangen, dann entscheiden
Romy Diagnostics liest deine Microsoft-Umgebung und ändert nichts. Handeln kommt erst mit Romy Engage und deiner Zustimmung.